ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания психологических консультационных и лекционных услуг
г. Москва
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель (свидетельство о государственной регистрации №318774600365716) психолог Яковлев Георгий Михайлович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует Публичную оферту об оказании психологических консультационных Услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя https://www.gyakovlev.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем, либо заключить индивидуальный договор на оказание услуг.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
«Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
«Услуги» – психологические консультационные Услуги немедицинского характера, а также выступления и лекции. Конкретный перечень видов оказываемых услуг представлен на официальном интернет-сайте Исполнителя по адресу: https://www.gyakovlev.ru.
«Заказ» – отдельные виды услуг, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с перечнем Услуг, опубликованным на интернет-сайте Исполнителя https://www.gyakovlev.ru, и заказом, оформленным Заказчиком.
2.3. Услуги оказываются Заказчику в очной и/или дистанционной форме. Желаемую форму оказания услуг Заказчик сообщает при оформлении Заказа.
2.4. Заказчик производит оплату и получает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.5. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на интернет-сайте Исполнителя https://www.gyakovlev.ru.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ выбранной Услуги осуществляется Заказчиком через форму обратной связи, по телефону или по электронной почте, размещенных на интернет-сайте Исполнителя https://www.gyakovlev.ru.
3.2. При оформлении заявки на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе:
• имя, фамилию (наименование юридического лица);
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный).
3.3. Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Исполнитель обязуется не разглашать данные Заказчика, указанные при оформлении заявки на сайте https://www.gyakovlev.ru и при оформлении Заказа, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленной на интернет-сайте Заявки означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Услуги является датой заключения Договора о психологических услугах между Исполнителем и Заказчиком.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о порядке оказания Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся порядка оказания услуг, перед оформлением Заявки ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю по телефону или электронной почте, указанных на сайте Исполнителя.
4. Сроки оказания Услуги
4.1. Срок оказания Услуги оговаривается с Заказчиком индивидуально в зависимости от графика работы Исполнителя и вида заказанной услуги.
4.2. Услуга считается оказанной в случае состоявшейся встречи с участием Заказчика и Исполнителя, в течение оговоренного ранее времени.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации, в том числе о его контактных данных, а также неявки Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуги.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором, если иной порядок оплаты не установлен Сторонами.
5.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в безналичном порядке. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.3. Оплата Услуг путем безналичного расчета осуществляется с помощью:
· Банковского перевода (перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через отделение Сбербанка РФ или любого другого банка, осуществляющего межбанковские платежи)
· Кредитной или дебетовой банковской карты на сайте Исполнителя (к оплате принимаются пластиковые карты, выпущенные на территории Российской Федерации: Visa, MasterCard, МИР, UnionPay).
По запросу Исполнителя Заказчик сообщает Исполнителю данные о произведенной оплате (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа).
5.4. Стоимость услуг указана на интернет-сайте Исполнителя
https://www.gyakovlev.ru. Реквизиты для оплаты Услуг полностью указаны в п. 10 настоящего Договора.
5.5. При безналичной форме оплаты Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Заказчик оплачивает Услугу в соответствии с п.п. 5.1.-5.6. настоящего Договора.
6.2. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае, если:
• клиент состоит на учете в психоневрологическом диспансере;
• нарушаются уголовные или этические нормы;
• присутствуют временные организационные причины.
В любом случае Исполнитель сообщает Заказчику о готовности работать с его/её ситуацией.
6.3. Услуги оказываются в объеме, соответствующем сумме оплаты Услуг.
6.4. Продолжительность индивидуального приема Исполнителя составляет 45 минут, групповой встречи – 60 или 90 минут. Опоздание Заказчика к началу мероприятия, а также неявка Заказчика не является основанием продления срока данного мероприятия Исполнителем на время опоздания Заказчика или переноса такой встречи, равно как не является основанием для уменьшения или частичного возврата стоимости услуги Исполнителя и не снимает обязанности Заказчика по внесению полной оплаты за заказанную услугу.
6.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) рабочего дня со дня оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений (претензий).
6.6. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами за качество и последствия оказанных Заказчику услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также скрыл, или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания Услуг.
6.7. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящего Договора являются действия Исполнителя по проведению психологических консультаций, выступлений и репетиторства, согласно заказанной услуге, а также время, уделенное Исполнителем Заказчику.
7. Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказать указанные Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора.
7.1.2. Оказывать услуги согласно назначенному расписанию и заявке Заказчика. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации, по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
7.1.3. Сохранять конфиденциальность консультирования, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуги не чаще, чем 1 раз в год. При этом стоимость уже оплаченных Заказчиком консультаций не подлежит изменению.
7.2.2. Использовать материалы, полученные в результате оказания услуг, в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания имен и данных Клиента.
7.2.3. Прекратить оказание психологических услуг Заказчику в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, сокрытия факта состояния на учете в психоневрологическом диспансере, несвоевременной оплаты консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Оплачивать Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора.
7.3.2. Предварительно согласовывать с Исполнителем даты проводимых консультаций. Пропуск Заказчиком согласованной консультации не является основанием для отказа от оплаты консультации или возврата предоплаченных денежных средств. Пропущенные консультации оплачивается полностью, если Сторонами не согласовано иное (п.7.4.2).
7.3.3. Заказчик гарантирует, что, совершая действия по акцепту оферты:
- является совершеннолетним дееспособным лицом;
- заключает оферту добровольно, полностью ознакомившись с её условиями;
- понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения оферты.
7.3.4. Если Заказчиком по Договору является юридическое лицо, то все права и обязанности по договору возникают непосредственно у Заказчика – юридического лица, а не у лиц, в пользу которых заключается договор. Заказчик – юридическое лицо обязано обеспечить исполнение условий договора своими сотрудниками или иными лицами, которые будут непосредственно получать услугу, довести до указанных лиц даты, время, место проведения приемов Исполнителем, обеспечить явку указанных лиц на согласованные приемы Исполнителя и приемку оказанных услуг.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1. Получать от Исполнителя оказание услуг в объеме и количествах, соответствующих условиям настоящего Договора.
7.4.2. Договариваться с Исполнителем об освобождении Заказчика от оплаты некоторых пропущенных сессий.
7.4.3. В случае отказа Исполнителя от выполнения Договора потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств, внесенных на расчетный счет Исполнителя за еще не оказанные Услуги, за исключением случаев отказа Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком условий Договора.
8.Соглашение об электронном документообороте
8.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
8.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона.
8.3. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:
• от имени Исполнителя —
ask@gyakovlev.ru и +7(909)975-97-62
• от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
8.4. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
8.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
9. Прочие условия
9.1. Исполнитель вправе в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, опубликовав измененные условия на интернет-сайте Исполнителя https://www.gyakovlev.ru не менее чем за один день до их ввода в действие.
9.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других, не подконтрольных сторонам обстоятельств, которые могут повлиять на выполнение сторонами условий настоящего Договора.
9.3. Споры и претензии по данному Договору регулируются путем переговоров. В случае невозможности прийти к соглашению спор передается на рассмотрение в суд общей юрисдикции по местонахождению Исполнителя.
9.4. Если какое-либо из положений Договора становится недействительным вследствие изменения законодательства, такое положение не подлежит применению Сторонами без необходимости внесения в Договор изменений и дополнений, при этом остальные положения Договора остаются в силе и обязательны для исполнения Сторонами.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Яковлев Георгий Михайлович
ИНН 773611514922
ОГРНИП 318774600365716
Р/с 40802810800000833674
Наименование банка-получателя: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Тел.: +7(909)975-97-62
E-mail:
ask@gyakovlev.ru